筑夢(mèng)無(wú)悔，感恩有你——她們是長(zhǎng)沙“百優(yōu)護(hù)理員”！

來(lái)源：普親養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)布日期：2018-12-06

導(dǎo)語(yǔ)：2018年11月23日，長(zhǎng)沙市舉辦第四屆養(yǎng)老護(hù)理員節(jié)活動(dòng)暨長(zhǎng)沙市第六屆養(yǎng)老護(hù)理員“十佳”、“百優(yōu)”表彰大會(huì)，長(zhǎng)沙市普親老年養(yǎng)護(hù)院的于彩云和長(zhǎng)沙市普親馮家沖社區(qū)老年養(yǎng)護(hù)中心的符英兩位護(hù)理員榮獲長(zhǎng)沙市第六屆養(yǎng)老護(hù)理員“百優(yōu)護(hù)理員”稱號(hào)。

　　2018年11月23日，長(zhǎng)沙市舉辦第四屆養(yǎng)老護(hù)理員節(jié)活動(dòng)暨長(zhǎng)沙市第六屆養(yǎng)老護(hù)理員“十佳”、“百優(yōu)”表彰大會(huì)，長(zhǎng)沙市普親老年養(yǎng)護(hù)院的于彩云和長(zhǎng)沙市普親馮家沖社區(qū)老年養(yǎng)護(hù)中心的符英兩位護(hù)理員榮獲長(zhǎng)沙市第六屆養(yǎng)老護(hù)理員“百優(yōu)護(hù)理員”稱號(hào)。

于彩云：每位老人都是我的家人

　　“做護(hù)理員不能嫌棄老人，要發(fā)自內(nèi)心地喜歡他們，把他們當(dāng)自己家人對(duì)待。我能為老人做些事情，我就開(kāi)心一些。——護(hù)理員 于彩云”

前輩們的影響

　　于彩云是來(lái)自吉林的70后，做事麻利，交流中帶著東北人的爽朗。她先后在普親三家機(jī)構(gòu)工作，現(xiàn)任長(zhǎng)沙市普親老年養(yǎng)護(hù)院7樓的護(hù)理組長(zhǎng)。

　　談到轉(zhuǎn)行做養(yǎng)老人的話題，于彩云說(shuō)，剛來(lái)的時(shí)候她非常不適應(yīng)，尤其是處理老人的大小便，一個(gè)月都吃不下飯，也有過(guò)離開(kāi)的想法。但是在看到老人排便困難，開(kāi)塞露都不管用的時(shí)候，二十多歲的“前輩”帶上手套用手去摳的情形，于彩云受到很大觸動(dòng)，她覺(jué)得年紀(jì)輕輕的小姑娘都能做到，那自己為什么做不了呢？

　　現(xiàn)在回想起來(lái)，于彩云說(shuō)，剛開(kāi)始入行的新手是很容易受到前輩們的影響，前輩們對(duì)工作的態(tài)度就是一堂無(wú)形的培訓(xùn)課，能讓人學(xué)到很多。

護(hù)理員的悲喜

　　工作時(shí)間，護(hù)理員很少休息，每天馬不停蹄，像個(gè)“旋轉(zhuǎn)的陀螺”。

▲于彩云和同事給剛起床的老人穿衣，整理床鋪，每項(xiàng)工作都有標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程。

　　也有緊張的時(shí)候。即便是經(jīng)過(guò)適老化改造的養(yǎng)護(hù)院，老人也有摔跤的風(fēng)險(xiǎn)，不能掉以輕心。“能自己走但是走不穩(wěn)的老人，還有坐輪椅但是上半身能動(dòng)的老人，他們?cè)谛l(wèi)生間摔跤的風(fēng)險(xiǎn)更大，所以我都是繃緊神經(jīng)，生怕發(fā)生意外。”

　　也有委屈的時(shí)候。于彩云給老人喂飯，沒(méi)注意，老人抬手就是一嘴巴打在她的臉上，清脆作響。“我還是要把飯繼續(xù)喂完，也不能帶情緒，也不能跟老人爭(zhēng)辯為什么打我”。

　　也有感動(dòng)的時(shí)候。有位認(rèn)知癥奶奶生病了，于彩云去醫(yī)院陪床。晚上給老人擦洗完身體，給她倒水喝的時(shí)候，連自己家人都認(rèn)不出的奶奶竟然對(duì)于彩云說(shuō)，“你累了，休息吧。”那一瞬間，她聲音哽咽，熱淚盈眶。

服務(wù)從細(xì)節(jié)開(kāi)始

　　離中午開(kāi)飯還有半個(gè)小時(shí)，廚房提前送來(lái)午飯的菜里有一道紅燒魚(yú)塊。魚(yú)肉好吃有營(yíng)養(yǎng)，但有刺。于彩云帶上手套一點(diǎn)一點(diǎn)剔除魚(yú)刺，生怕有漏掉的魚(yú)刺被老人吃到。有位奶奶湊過(guò)來(lái)看他們挑了半碗的魚(yú)，說(shuō)你們這樣做真費(fèi)神。

　　于彩云笑笑說(shuō)，“只要你們吃得好就行，這是我們應(yīng)該做的。”

　　▲于彩云和同事在小心翼翼地給老人的魚(yú)肉剔除魚(yú)刺。為了老人的進(jìn)食安全，魚(yú)刺必須全部剔出，這項(xiàng)工作既考驗(yàn)眼力，也考驗(yàn)手功。

　　在于彩云的帶領(lǐng)和大家的合作下，機(jī)構(gòu)的7樓整潔干凈，沒(méi)有異味，老人生活規(guī)律，飲食健康，精神面貌非常好，積極參加各類活動(dòng)。室內(nèi)的環(huán)創(chuàng)也是于彩云和同事們一起用空閑時(shí)間布置的，連參觀者都不住地夸贊“這里太好， 等我老了，我也想住在這樣的養(yǎng)老院”。

　　▲于彩云和同事們一起動(dòng)手完成的環(huán)創(chuàng)布置。墻上掛的都是他們用廢棄的礦泉水瓶纏上麻繩做的綠植，裝點(diǎn)室內(nèi)，既環(huán)保又美觀。

符英：我就愿意留在這里

　　“很感謝同事的投票，感謝大家的認(rèn)可，其實(shí)我覺(jué)得自己沒(méi)有那么優(yōu)秀，今后還要做得更好。——護(hù)理員 符英”

機(jī)緣巧合的加入

　　符英是湖南常德人，原本是要應(yīng)聘普親另外一家機(jī)構(gòu)。沒(méi)想到面試結(jié)束后，機(jī)構(gòu)要裝修，負(fù)責(zé)人就推薦她先來(lái)長(zhǎng)沙市普親馮家沖社區(qū)老年養(yǎng)護(hù)中心做兩個(gè)月，等裝修結(jié)束再回去，沒(méi)想到這一來(lái)，符英就愛(ài)上了這里。

　　親戚朋友聽(tīng)說(shuō)她來(lái)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做護(hù)理員，第一天就打電話來(lái)說(shuō)給她另外找好工作，讓她回家。符英的媽媽想讓她回去幫忙接手生意，女兒想讓她幫忙一起帶孩子。

　　符英都拒絕了，她說(shuō)，我愛(ài)上了這里的工作，我就愿意待在這里，哪里也不去。

　　▲老人身體條件允許的情況下，符英會(huì)陪老人出門(mén)逛逛商店，購(gòu)物成功的老人可開(kāi)心了。

工作累但快樂(lè)著

　　養(yǎng)護(hù)中心位于老小區(qū)里面，住在這里的大多都是高齡老人，失能失智程度嚴(yán)重。符英之前有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)，她不怕處理老人的大小便，在她看來(lái)最累的工作就是給身體僵硬的老人洗澡。老人不容易固定，衣服難脫更難穿，而且肢體蜷縮的地方也必須全部清潔到位，不能敷衍了事，同時(shí)還要避免太用力而弄傷老人。給一個(gè)老人洗完澡，符英就要出一身汗，工作服都能濕透。

　　但她樂(lè)在其中。符英說(shuō)，我天天看到這些老人們就很開(kāi)心，看到我就像親人一樣，主動(dòng)讓我抱抱。其實(shí)，只要把他的話當(dāng)真，真心去對(duì)他們，老人是有回應(yīng)的，他們能分得出真心和假意。

團(tuán)結(jié)就是力量

　　符英說(shuō)，養(yǎng)護(hù)中心的員工很團(tuán)結(jié)，工作中大家互相幫助，共同分擔(dān)。符英休息的時(shí)候，其他護(hù)理員會(huì)為她留飯，從老家回來(lái)到的土特產(chǎn)也會(huì)成為大家分享的加餐菜。“不在這里的時(shí)候，我都不怎么笑的，也不知道怎么，一回到這里，我就天天笑嘻嘻，好奇怪。”

　　在普親養(yǎng)老，像于彩云和符英這樣的優(yōu)秀護(hù)理員還有很多很多，他們用自己的真誠(chéng)、熱情呵護(hù)每一位老人，只為讓老人過(guò)得更好。讓我們?yōu)檫@些在平凡工作中默默付出的優(yōu)秀護(hù)理員點(diǎn)贊！

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